Приглашаем на тестирование телемедицинской платформы
Недавно вы проходили опрос на тему удаленных консультаций и мы хотим пригласить вас на тестирование нашей телемедицинской платформы. В опросе вы ответили, что основной способ связи для вас с пациентами — это современные мессенджеры и что вам было бы удобно ограничить время, когда пациенты связываются с вами.

Мы предлагаем вам протестировать нашу телемедицинскую платформу, на которой у вас будет возможность установить свое время для телемедицинских консультаций и общаться с пациентом привычным способом — в текстовом чате или посредством видеоконсультации.

Как начать пользоваться платформой?

Телемедицинская платформа находится по адресу: lk.doktornarabote.ru

Для начала работы на платформе вам поможет инструкция: tm.academy/instruction
При первом входе на платформу вы найдете проект договора, который в будущем может регулировать наши отношения, — вы можете ознакомиться с ним, но вам нет необходимости его подписывать.

В случае вашей готовности начать работу — ознакомьтесь с инструкцией по работе с личным кабинетом и напишите в личном кабинете в разделе «Обратная связь» о вашей готовности начать тестирование — после этого вам будет открыт полный доступ и ваши пациенты смогут найти вас на сайте или в приложении и связаться с вами.

Что вы можете делать на нашей телемедицинской платформе?

  • вы можете указать свой график доступности — время, когда пациенты могут с вами связаться;
  • вы можете выбрать тип связи: мы предлагаем несколько вариантов, но самым привычным будет для вас «Письменная консультация» — для оказания консультаций вам потребуется компьютер или телефон с браузером Chrome;
  • номер вашего мобильного телефона будет скрыт от вашего пациента;
  • все консультации для ваших пациентов будут бесплатными.

    Как пригласить пациента на платформу?

    Дайте пациенту эту ссылку: звонокврачу.рф и скажите, что он может связаться с вами через приложение или сайт, а по ссылке он найдет инструкцию, как именно это сделать.
    Как происходит связь с пациентом?

    Ваш пациент находит ваш профиль на сайте и оставляет заявку на консультацию. Вы получаете уведомление о ней в виде СМС и переходите в личный кабинет, чтобы начать общение с пациентом.

    Если вам понравится опыт работы с привычным чатом, возможно вы захотите попробовать и остальные типа консультаций, которые есть на нашей платформе — видеоконсультацию и аудиоконсультацию и обратный звонок (их преимуществом является то, что они ограничены по времени 15 минутами).

    Обязательно оставьте отзыв о вашем опыте тестирования платформы в разделе «Обратная связь»: мы будем рады любым вашим комментариям, замечаниям, и предложениям по улучшению платформы.

    У вас остались вопросы?

    Задайте их нам по электронной почте telemedicine@doktornarabote.ru или через форму обратной связи ниже.


    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.